Naast de reguliere stageverplichtingen aan de opleiding zul je volledig mee gaan draaien in de teams Claims Insurance Support en Acceptatie. Je kunt hierbij denken aan het:   

• verwerken mutaties zoals adreswijzigingen, wijzigingen dekking, beëindigingen etc.;  
• ondersteunen bij de offerte aanvragen zodat de (potentiële) klant tijdig wordt voorzien van een passende offerte; 
• administratief verwerken van nieuwe meldingen in het systeem AIDA volgens een werkinstructie; 
• opvragen van polis informatie bij nieuwe meldingen; 
• zorgdragen voor telefonische bereikbaarheid, terugbelnotities en/of zorgt dat de klant bij de juiste afdeling/persoon geholpen wordt;
• beheren NAW-gegevens van het intermediair;  
• informeren en adviseren van in- en externe klanten telefonisch of schriftelijk met vragen en klachten over producten;  Beoordelen en analyseren van binnenkomende polis aanvragen.  

In overleg met jou geven we de stage vorm op een manier die het beste bij jouw en onze doelen past. Start van de stageperiode is september.

Als juridisch administratief stagiair;  

• volg je de MBO Legal Insurance & HR Services Specialist en zit je in het 2e of 3e jaar;  
• ben je voor een periode van minimaal 5 maanden beschikbaar;  
• heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal en ben je communicatief sterk;
• kennen anderen jou als nieuwsgierig, enthousiast en als iemand die zelfstandig goed de weg weet te vinden in een nieuwe omgeving.

We gaan uit van het goede van de mens én we willen het beste in jou naar boven halen. Daarom geven we je vertrouwen, flexibiliteit en vrijheid om je stage zelf vorm te geven en begeleiding door ervaren, gedreven en vooral ook hele leuke collega’s. Ook zorgen we ervoor dat je met plezier bij ons werkt, jezelf continu ontwikkelt en optimaal presteert.

Je ontvangt een aantrekkelijke stagevergoeding van € 500,- bruto per maand bij een fulltime stage en niet onbelangrijk: er staat altijd goede koffie en verse muntthee voor je klaar! 

Tenslotte houd je naast je stage ook tijd over voor je studieopdrachten, studentenvereniging, vrienden/familie en jouw favoriete sport.

Kom je jouw opgedane kennis verrijken bij ARAG? Dan ontvangen wij graag jouw CV en korte motivatie, inclusief de start- en einddatum van je stage. Wij laten je snel weten of en wanneer we je uitnodigen voor een gesprek met de stagebegeleiders.

ARAG is een onafhankelijke rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener. Wij maken het recht toegankelijk en betaalbaar voor iedereen. Onze ambitie is om de beste juridische dienstverlener van Nederland zijn. Klanttevredenheid en kwaliteit van dienstverlening zijn hierbij de uitgangspunten.

ARAG Nederland maakt onderdeel uit van de ARAG Groep, een van oorsprong Duits familiebedrijf met vestigingen in 16 Europese landen, de Verenigde Staten, Canada en Australië. Met zo’n 800 professionals in Nederland werken wij in een collegiale omgeving en informele werksfeer vanuit de locaties in Amsterdam, Rotterdam, Leusden en Roermond. 

Over de afdeling
Binnen team Claims Insurance Support is men verantwoordelijk voor de voorbereiding en uitvoering van administratieve meldingen. Klanten, die een nieuwe melding doen met betrekking tot verkeer, verkeersletsel of incasso helpt men op weg bij het registreren van hun claim. De afdeling zorgt ervoor dat alle benodigde gegevens van deze meldingen correct worden doorgevoerd en dossiers compleet worden gemaakt. Is de melding volledig dan verzorgen zij ook de dekkingsbeoordeling.

Binnen team Acceptatie helpt men onze provinciaal aangesloten tussenpersonen, onze volmacht kantoren en collega’s. Zij maken voor onze business partners offertes en aanvragen op en geven antwoord op alle andere voorkomende polis vragen. Dit doen wij zowel schriftelijk als telefonisch. Met onze hulp zorgen we ervoor dat onze business partners particuliere en zakelijke klanten een verzekering aanbieden die hen in staat stelt hun recht te halen. Collega’s helpen we graag verder met een polis gerelateerde vraag of advies.